Política de Privacidad

1Resumen

Esta Política de Privacidad describe cómo Luka recopila, usa y protege tu información personal cuando usas nuestra aplicación.

1¿Qué información recopilamos?

Información que nos proporcionas:

• Cuenta: Nombre, email (vía Google OAuth)
• Transacciones: Montos, categorías, descripciones, fechas
• Archivos: Fotos de recibos, grabaciones de voz (procesadas por IA)
• Presupuesto: Ingresos mensuales, metas de ahorro, metodologías
• Preferencias: Moneda, tema, notificaciones

Información recopilada automáticamente:

• Datos del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
• Datos de uso: Páginas visitadas, funciones usadas, tiempo de uso
• Datos de ubicación: Aproximados (basados en IP)

2¿Cómo usamos tu información?

Usamos tu información para:

• Proporcionar y mejorar el servicio de Luka
• Procesar tus transacciones y generar estadísticas
• Extraer información de recibos y notas de voz con IA
• Enviarte notificaciones sobre tu presupuesto (si las activas)
• Mantener la seguridad de tu cuenta
• Cumplir con requisitos legales
• Comunicarnos contigo sobre el servicio

3¿Compartimos tu información?

Compartimos tu información SOLO con estos proveedores de servicios necesarios para operar la app:

Proveedores de infraestructura:

• Supabase: Base de datos y autenticación (hosting en AWS)
• Vercel: Hosting de la aplicación
• Google OAuth: Sistema de inicio de sesión

Proveedores de IA:

• OpenAI: Procesamiento de texto, voz e imágenes (GPT-4 Vision y Whisper)

Analytics:

• Google Analytics: Estadísticas de uso de la app (datos anonimizados)

NO vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para publicidad o marketing.

4¿Usamos inteligencia artificial?

Sí, usamos IA de OpenAI para:

• Análisis de imágenes: Extraer información de recibos y facturas
• Procesamiento de voz: Convertir tus notas de voz en transacciones
• Procesamiento de lenguaje natural: Entender tus descripciones de gastos

¿Cómo funciona?

Cuando subes una foto de recibo o grabas una nota de voz, enviamos ese contenido a OpenAI para procesarlo. OpenAI nos devuelve la información estructurada (monto, categoría, descripción), y eso es lo que guardamos en tu cuenta.

5¿Cómo protegemos tu información?

Implementamos múltiples capas de seguridad:

1. Row Level Security (RLS)

Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos. Aunque alguien obtuviera acceso a la base de datos, no podría ver información de otros usuarios gracias a RLS.

2. Encriptación

• En tránsito: Toda la comunicación usa HTTPS (SSL/TLS)
• En reposo: Tus datos están encriptados en los servidores de Supabase

3. Autenticación

• Usamos Google OAuth (no manejamos contraseñas directamente)
• Sesiones seguras con tokens JWT

4. Acceso administrativo

Como administrador, tengo acceso técnico a la base de datos para mantenimiento y soporte. Sin embargo, me comprometo a:

• Acceder a datos de usuarios SOLO cuando sea necesario para debugging o soporte técnico
• Nunca compartir, vender o usar tu información con fines comerciales
• Implementar logs de auditoría en futuras versiones

6¿Cuánto tiempo guardamos tu información?

Guardamos tu información mientras mantengas tu cuenta activa en Luka.

Si eliminas tu cuenta:

• Todos tus datos (transacciones, presupuestos, metas) se eliminarán permanentemente
• Tus recibos almacenados se eliminarán de forma permanente
• La eliminación es irreversible

Retención legal:

Podemos retener cierta información si es requerido por ley o para resolver disputas.

7¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

• Acceder: Ver qué información tenemos sobre ti
• Rectificar: Corregir información incorrecta
• Eliminar: Borrar tu cuenta y todos tus datos
• Exportar: Obtener una copia de tus datos
• Restringir: Limitar cómo usamos tu información
• Oponerte: Rechazar ciertos usos de tu información

¿Cómo ejercer tus derechos?

Puedes ejercer estos derechos contactándonos en lukaapp.co@gmail.com o directamente desde la configuración de tu cuenta en la app.

8¿Usamos cookies?

Sí, usamos cookies y tecnologías similares para:

• Mantener tu sesión activa
• Recordar tus preferencias (tema, moneda)
• Analizar el uso de la app (Google Analytics)
• Mejorar la seguridad

Puedes controlar las cookies:

• Configurando tu navegador para bloquear cookies
• Borrando cookies existentes
• Usando modo incógnito

Nota: Bloquear cookies puede afectar la funcionalidad de la app.

9¿Actualizamos esta política?

Sí, podemos actualizar esta política cuando sea necesario para reflejar cambios en:

• Nuestras prácticas de privacidad
• Funcionalidades de la app
• Requisitos legales

Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos por email o mediante un aviso en la app. La versión actualizada incluirá una nueva fecha de "Última actualización" arriba.

10¿Cómo contactarnos?

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información:

Tu privacidad es nuestra prioridad

Nos comprometemos a proteger tu información y ser transparentes sobre cómo la usamos. Estamos construyendo Luka con tu confianza en mente.

Si tienes alguna duda sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, no dudes en contactarnos. Responderemos lo más pronto posible.