Términos de Servicio

1Programa Beta Cerrado

Luka se encuentra actualmente en Programa Beta Cerrado, limitado a un máximo de 50 usuarios seleccionados. Al participar en el beta, aceptas que:

• El servicio puede contener errores, bugs o funcionalidades incompletas
• Las características pueden cambiar sin previo aviso
• Tu participación es voluntaria y sin garantía de continuidad
• Nos ayudarás con feedback para mejorar el producto

2Aceptación de Términos

Al acceder o usar Luka (el "Servicio"), aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar el Servicio inmediatamente.

3Descripción del Servicio

Luka te ayuda a controlar tus gastos, crear presupuestos inteligentes y alcanzar tus metas financieras de forma simple y sin estrés. El Servicio incluye:

• Registro de gastos e ingresos
• Herramientas de presupuestación (metodologías 50-30-20, 80-20, etc.)
• Extracción de datos asistida por IA desde texto, voz y fotos
• Dashboards, análisis y visualizaciones
• Gestión de comercios y categorías personalizadas
• Metas de ahorro y seguimiento

4Seguridad y Privacidad de tus Datos

4.1 Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Row Level Security (RLS): Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos
• Encriptación HTTPS: Todos los datos viajan encriptados entre tu dispositivo y nuestros servidores
• Encriptación en reposo: Tus datos están encriptados en nuestros servidores
• Eliminación automática: Si eliminas tu cuenta, todos tus datos se borran permanentemente

4.2 Acceso Administrativo

En aras de la transparencia total, debes saber que:

• Como administrador, tengo acceso técnico a la base de datos para propósitos de soporte y mantenimiento
• Este acceso está limitado estrictamente a debugging, mejoras del servicio y soporte técnico
• Nunca compartiré, venderé o usaré tus datos con fines comerciales
• Nunca accederé a tus datos personales sin una razón técnica justificada

4.3 Tus Derechos sobre tus Datos

En cualquier momento puedes:

• Exportar todos tus datos
• Eliminar tu cuenta y todos tus datos
• Solicitar información sobre qué datos tenemos
• Modificar o corregir tu información

5Elegibilidad

Para usar Luka, debes:

• Tener al menos 18 años de edad
• Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
• Haber sido invitado al programa beta (máximo 50 usuarios)

6Registro de Cuenta

Para usar el Servicio, necesitas crear una cuenta. Te comprometes a:

• Proporcionar información precisa y actualizada
• Mantener la seguridad de tus credenciales de acceso
• Ser responsable de todas las actividades bajo tu cuenta
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado

7Contenido del Usuario

Puedes subir datos al Servicio, incluyendo información financiera, gastos, recibos, texto, imágenes, grabaciones de voz y otro material (colectivamente, "Contenido del Usuario").

Tú conservas la propiedad de tu Contenido. Sin embargo, nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, almacenar, procesar, analizar y mostrar tu Contenido únicamente con el propósito de operar y mejorar el Servicio.

8Uso Prohibido

No está permitido:

• Usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
• Intentar realizar ingeniería inversa del Servicio
• Copiar, modificar, distribuir o revender el Servicio sin autorización
• Subir virus, malware o código malicioso
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
• Interferir con el funcionamiento del Servicio

9Pagos y Suscripciones

Durante el programa beta, el acceso es completamente gratuito. En el futuro, podríamos introducir planes de pago. Si esto sucede:

• Los usuarios beta tendrán condiciones preferenciales
• Serás notificado con al menos 30 días de anticipación
• Podrás decidir si continuar o exportar tus datos

10Servicios de Terceros

El Servicio utiliza servicios de terceros como:

• Supabase: Base de datos y autenticación
• OpenAI: Procesamiento de texto, voz e imágenes con IA
• Vercel: Hosting y deployment

Estos servicios tienen sus propios términos y políticas de privacidad. No somos responsables por su contenido, funcionalidad o disponibilidad.

11Sin Asesoría Profesional

Entiendes y aceptas que:

• Luka NO proporciona asesoría financiera, fiscal, legal, contable o de inversión
• Toda la información es únicamente con fines informativos y organizacionales
• Debes consultar profesionales calificados antes de tomar decisiones financieras o legales
• Eres el único responsable de cómo usas e interpretas la información del Servicio

12Descargo de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

• El Servicio estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores
• Los defectos serán corregidos
• El Servicio sea seguro o esté libre de virus
• Los resultados obtenidos sean precisos o confiables

13Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Luka y sus desarrolladores NO serán responsables por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Pérdida de beneficios, ingresos, datos o oportunidades de negocio
• Cualquier daño derivado de tu uso o incapacidad de usar el Servicio

Si la responsabilidad no puede ser excluida por ley, nuestra responsabilidad total agregada estará limitada a la menor de:

• El monto total que hayas pagado a Luka en los últimos 12 meses; o
• USD $100 (cien dólares estadounidenses)

14Modificación del Servicio y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento.

También podemos actualizar estos Términos. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización". Tu uso continuado del Servicio después de la actualización constituye tu aceptación de los cambios.

15Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento si:

• Has violado estos Términos
• Estás involucrado en actividades fraudulentas o abusivas
• Lo requiere la ley o una autoridad competente

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento. Al terminar, tu derecho de acceso cesará inmediatamente.

16Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.

17Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos o necesitas soporte, contáctanos en:

Email: lukaapp.co@gmail.com
Web: https://app.lukaapp.co

18Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Luka respecto al uso del Servicio y reemplazan todos los acuerdos previos, ya sean escritos u orales.